Mười một giờ đêm, TrustPoint, Nhi ngồi vào bàn làm việc quen thuộc, hàng đợi report hiện lên như mọi đêm khác, không có gì đặc biệt báo hiệu đây sẽ là một ca làm khác thường. Cô gõ ngón trỏ ba nhịp lên mặt bàn trước khi mở report đầu tiên, thói quen nghề nghiệp cô mang theo qua mọi biến cố gần đây như một điểm neo giữ cô ổn định.

Report đầu tiên đơn giản, một video quảng cáo spam, cô gỡ trong vài giây, chuyển sang report tiếp theo. Nhịp làm việc quen thuộc dần cuốn cô vào, tạm quên đi những suy nghĩ rối bời về bảng dữ liệu Vũ vừa gửi tối qua, về con số "không phải vài chục người đâu" cứ lởn vởn trong đầu cô suốt cả buổi chiều.

Một report khác hiện lên, phức tạp hơn: một tài khoản đăng liên tục các đoạn văn bản dài, nội dung u ám, nhắc tới cảm giác không ai hiểu mình, không ai cần mình.