Tôi đã từng nghĩ, ĐÈN XANH sẽ là câu trả lời cho mọi nỗi bế tắc của giao thông Hà Nội, một phép màu công nghệ rắc bụi thần tiên lên những con đường kẹt cứng. Ngày đầu tiên, mọi thứ cứ như một buổi trình diễn hoàn hảo, những dòng xe trôi chảy, những nụ cười hé trên môi người tham gia giao thông. Ai mà ngờ được, Hà Nội đâu phải một mô hình sa bàn tĩnh lặng, nơi mọi biến số đều nằm gọn trong kịch bản. Hà Nội là một sinh vật sống, hít thở, ngẫu hứng và đầy những bất ngờ mà không thuật toán nào có thể lường trước.

Chưa đầy 24 giờ sau cái ngày "hoàn hảo" ấy, ĐÈN XANH đã phải đối mặt với bài kiểm tra thực tế đầu tiên. Tôi còn nhớ hôm ấy, tôi đang đứng ở góc đường Láng Hạ, nắng chiều vàng ươm như rót mật. Bỗng đâu, một chiếc xe ôm lao ngược chiều vào làn xe đang chờ đèn đỏ, lách qua khe hẹp giữa hai ô tô như một con cá trạch trơn tuột.