Ngần và Lệ trở lại cơ sở chăm sóc lần thứ hai, lần này có sự đồng hành của một cán bộ chính quyền địa phương, và không khí đón tiếp đã hoàn toàn khác biệt so với lần đầu tiên.

"Xin mời vào," nhân viên tiếp tân nói, giọng cô ta lịch sự và hợp tác hơn hẳn, dẫn cả ba người vào một phòng họp nhỏ.

Một người phụ nữ trung niên, có vẻ là quản lý cơ sở, bước vào, chào hỏi cả ba người với thái độ nghiêm túc.

"Chúng tôi đã xem xét yêu cầu chính thức," bà nói. "Và chúng tôi có thể xác nhận, hiện đang có một bệnh nhân nữ độ tuổi khoảng năm mươi tới sáu mươi, được đưa tới đây khoảng tám tháng trước, trong tình trạng mất trí nhớ do chấn thương đầu."

Ngần và Lệ trao đổi ánh mắt đầy hồi hộp, cảm nhận được rằng đây chính xác là mô tả phù hợp với những gì họ đã tìm hiểu được.

"Bà ấy có nhớ được tên của mình không ạ?" Lệ hỏi.

"Không," người quản lý đáp, lắc đầu.