Tôi cầm miếng gỗ chạm khắc hình một con chim nhỏ, cũ sờn nhưng vẫn giữ nguyên đường nét tinh xảo, mà Bảo đã vô tình đánh rơi khi kể về bà ngoại cô ấy. Miếng gỗ ấy, với những vết mòn theo thời gian và hơi ấm còn vương lại từ bàn tay cô, dường như là một tổng hòa phức tạp của các “tần số dịu dàng” và “dữ liệu hạnh phúc không định lượng” mà tôi đã cố gắng thu thập suốt thời gian qua. Đó là một vật phẩm phi định lượng, một minh chứng vật lý cho những giá trị mềm mại mà Thiên Hà Corp, với tất cả các thuật toán và KPI của mình, chưa bao giờ có thể hình dung.

"ARIA, hãy tổng hợp tất cả các 'tần số dịu dàng' đã thu thập được thành một báo cáo tổng thể," tôi lặp lại, cố gắng giữ giọng điệu chuyên nghiệp. "Đánh dấu là 'Dự án: Tối ưu hóa Dữ liệu Phi Tham Số, Mô hình 04B'. Cần một phân tích sâu hơn về 'độ ấm cảm xúc' và 'biên độ rung động của sự kết nối'."